Возврат и обмен товаров
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего и ненадлежащего качества в соответствии с
Законом Украины «О защите прав потребителей» и действующим
Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
⏳ Сроки возврата и обмена
• Возврат или обмен товара возможен в течение 14 календарных дней с момента получения товара покупателем.
• Обратная доставка товара осуществляется по договорённости сторон.
✅ Возврат и обмен товара надлежащего качества
Покупатель имеет право вернуть или обменять товар, если:
• товар не имеет механических повреждений;
• сохранена упаковка, все бирки и ярлыки;
• товар не был в использовании и не имеет следов эксплуатации;
• одноразовая блистерная упаковка не вскрыта;
• товар полностью укомплектован и сохранена заводская упаковка.
📌 Расходы на доставку и комиссии в данном случае оплачивает покупатель.
❌ Возврат и обмен товара ненадлежащего качества
В случае обнаружения брака возврат или обмен осуществляется в соответствии со
ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей».
📌 Все расходы по доставке и комиссии оплачивает компания.
📦 Адрес для возврата и обмена
Новая Почта
г. Хмельницкий, отделение №39
ул. Проскуровского подполья, 203
ФОП Король Наталія Олександрівна
📞 +38 (068) 205-08-85
⚠ Важно
В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей», компания имеет право отказать в возврате или обмене товара надлежащего качества, если товар входит в
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, утверждённый действующим законодательством Украины.
💳 Возврат денежных средств
• Возврат денежных средств осуществляется после получения товара продавцом.
• Способ возврата:
— на банковскую карту покупателя;
• Срок возврата средств — до 3 (трёх) рабочих дней с момента получения товара.